Hoe werkt de digitale schouw met GO Appeee Webforms?
Stap 1: De klant vult een digitaal formulier in
De klant ontvangt een gebruiksvriendelijk Webform waarin hij stap voor stap de noodzakelijke informatie invult. Denk aan:
- Foto’s van de meterkast vanuit verschillende hoeken.
- Locatiegegevens en installatiedetails.
- Specifieke technische informatie zoals type aansluitingen en omgevingsfactoren.
Stap 2: Eerste beoordeling op kantoor
Zodra de schouw is ingediend, krijgt de monteur direct toegang tot de gegevens. Op basis van de foto’s en ingevulde informatie kunnen zij:
- Direct een eerste beoordeling uitvoeren – Is de meterkast in orde of niet?
- Een terugkoppeling geven aan de klant
Minder onnodige ritten, snellere planning
Als uit de digitale schouw blijkt dat de meterkast niet aan de eisen voldoet, hoeft er geen monteur ter plaatse te komen. In plaats daarvan ontvangt de klant instructies voor correcties en kan een fysieke keuring pas worden ingepland zodra alle eisen zijn voldaan.
Resultaat: Monteurs hoeven niet langer naar locaties te rijden waar toch sprake zou zijn van een afkeuring, wat leidt tot een aanzienlijke besparing op tijd en kosten.
- Snellere verwerking van schouwen – Direct inzicht en beoordeling vanaf kantoor.
- Minder werkdruk voor monteurs – Meer capaciteit voor essentiële werkzaamheden.
- Kostenbesparing op reis- en keuringstijd – Meer efficiëntie in de planning.
- Automatische vastlegging en rapportage – Alle schouwgegevens direct digitaal beschikbaar.
PERIODIEKE WEBINAR
Binnenkort is het weer zover!
Van 10.30 tot 11.30 uur staat het webinar gepland.
Ontdek alles over de mogelijkheden van de app en stel tegelijkertijd al jouw vragen. Periodiek organiseren we een gratis webinar waarin onze IT-consultant laat zien wat er mogelijk is en hoe je GO Appeee kunt inzetten om efficiënter te werken. Het webinar geeft je een uitstekend beeld van de diverse functionaliteiten. Lees meer over ons webinar en check wanneer de volgende webinar datum is.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de implementatie?
Een praktische en snelle aanpak staat voorop bij de implementatie. Het doel is om je zo snel mogelijk ervaring te laten opdoen met het eerste formulier. Na een korte Kickstart-training kun je de overige formulieren zelf uitrollen. Gebaseerd op de ervaringen met het eerste formulier, weet je wat in de praktijk vereist is, en na de training kun je zelf de configuratie uitvoeren.
GO Appeee biedt de mogelijkheid om het volledige traject uit handen te nemen, maar moedigt ook aan om zelf veel te doen. Je hebt de vrijheid om de modus te kiezen die het beste bij je past. Wij delen graag onze kennis, zodat je zonder hoge kosten meerdere formulieren volledig kunt digitaliseren.
Wat is de eerste stap in de implementatie?
Wij creëren een eerste app-omgeving op basis van jullie huidige formulier. In korte tijd maken wij het papieren proces rondom dit formulier volledig digitaal. Hierbij voegen we foto's, keuzelijsten, GPS en eventueel NFC-tags toe.
Wij hebben jullie input nodig, bij voorkeur in de vorm van een Word- of Excel-kopie van een papieren formulier op A4-formaat, eventueel aangevuld met materiaal- en/of klantenlijsten.
Onze output is een gedigitaliseerd formulier dat na invullen in de app automatisch een rapport naar jullie en mogelijk ook naar de klant stuurt.
Wat houdt de training in?
De trainer maakt je vertrouwd met GO Appeee. Het is een interactieve training, wat betekent dat je meteen aan de slag gaat met het digitaliseren van een formulier, met alle belangrijke elementen van GO Appeee. Zo kun je het eerste formulier gebruiken als basis voor volgende formulieren en toepassingen. Er is een uur ondersteuning inbegrepen voor nazorg.
- Ben je vertrouwd met de configuratie en mogelijkheden van GO Appeee
- Kun je zelf formulieren maken
- Kun je rapporten ontwikkelen via Word en Excel
- Kun je e-mails versturen vanuit het platform en weet je hoe de connectors werken
- Ben je in staat om gebruikers aan te maken en te beheren
- Kun je taken via de app toewijzen aan medewerkers in het veld
- Kun je documenten en handleidingen beheren voor medewerkersgroepen in het veld
- Meer informatie over de GO Appeee Kickstart-training is hier beschikbaar.
Welke integraties en connectors zijn er?
Als jullie zelf de integratie willen verzorgen, bieden we alle benodigde API-documentatie op aanvraag kosteloos aan. We kunnen de integratie ook voor jullie uitvoeren, aangezien integraties meestal maatwerk zijn, bieden we deze als een afzonderlijke service aan. Enkele standaard connectors zijn onder andere:
- FTP
- GeoOp
- Google
- Microsoft Azure
- Twilio
- Amazon Web Services
- Box
- Dropbox
- Membrain
- Microsoft
- Sharepoint
Hoe werkt de veiligheid van Data?
Bij GO Appeee hechten we veel waarde aan de beveiliging van je data. Om deze te waarborgen, maken we gebruik van geavanceerde maatregelen.
Hoe zit het met de veiligheid van GO Appeee?
De GO Appeee app maakt gebruik van AES 256-bits encryptie voor het wachtwoord om toegang te krijgen tot je formulieren. Inloggen in de app is alleen mogelijk met geldige inloggegevens, en foto's die je maakt met de app worden niet opgeslagen in de galerij en zijn niet toegankelijk voor andere apps of gebruikers. Dit waarborgt de vertrouwelijkheid van je informatie.
Hoe werkt het uploaden van data?
Het uploaden van gegevens van de app naar de webinterface gebeurt via een 256-bits SSL-verbinding, waardoor de data veilig wordt verzonden, zelfs via 'open' netwerken zoals 3G.
Hoe zit het met de toegankelijkheid en webinterface?
Toegang tot de website is alleen mogelijk met geldige inloggegevens. Als beheerder kun je verschillende groepsrechten aanmaken, zodat gebruikers alleen toegang hebben tot de voor hen bestemde data.